백신 및 스파이 웨어 프로그램으로 유명한 제품들은 여러가지가 있고 저도 예전에 V3, 바이러스 체이서, AVAST를 거쳐 지금은 카스퍼스키에 정착하게 되었는데 카스퍼스키를 사용한 이후로는 인터넷 보안이나 스파이웨어 침투 등을 신경쓴 적이 없습니다.
과거에는 여타 보안 프로그램에 비해 다소 무겁고 메모리도 많이 잡아 먹는다는 평이 있었지만 컴퓨터 성능 향상으로 인해 이제는 그런 고민을 할 필요가 없게 되었죠.
그런데 최근에 갑자기 아래의 오류 메시지가 뜨면서 제 블로그(walden3.kr)에 접속이 안 되는 문제가 생겼습니다.
다른 웹브라우저로는 문제없이 접속이 되고 스마트폰의 크롬 브라우저로도 접속이 되는 걸 보면 제 서피스 프로에 설치된 카스퍼스키가 walden3.kr 사이트를 차단하는 것 같았습니다. 혹시 카스퍼스키 보안 프로그램을 사용하는 분들은 갑자기 특정 사이트의 접속이 차단되는 문제가 발생하면 다음과 같은 방법으로 해결 가능하니 참고하세요.
1. 카스퍼스키 프로그램을 실행시킨 뒤 좌측 하단의 설정 버튼을 클릭합니다.
4. '암호화된 연결 검사' 옵션 중 '암호화된 연결 검사 안 함'으로 바꿉니다.
5. 차단되었던 사이트(예; walden3.kr)로 이동하면 맨 위의 오류창 대신 새로운 창이 열리고 거기에서 '위험을 감수하고 계속 진행하겠습니다' 옵션을 선택하면 그 뒤로는 정상적으로 접속이 됩니다.
6. 재미있는 것은 일단 정상적으로 연결되는 것을 확인한 뒤로는 '각 보호 기능에서 요구하는 암호화된 연결 검사' 옵션으로 다시 변경해도 그 다음부터는 아무 문제 없이 접속이 된다는 것입니다.
아마도 인증서를 확인하지 말고 접속을 허용하라는 명령을 내렸고 그 동안에 접속한 사이트는 검사를 하게끔 다시 옵션을 바꾸어도 적용을 받지 않는 것 같습니다.
어쨌든 카스퍼스키(Kaspersky) 보안 프로그램을 사용하는 분 중에서 갑자기 '연결 보호 안 됨' 오류창이 뜨면서 접속이 안 되는 분들은 이 방법으로 해결하실 수 있습니다.
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2015년 11월에 인터넷 뱅킹 시 '올바른 키 입력이 아닙니다' 오류 해결 방법에 대해
포스팅한 적이 있는데요. 그 이후로도 여러가지 오류가 자꾸 발생해서 흔히 말하는 '삽질'을 한 결과로 얻은 정보를 공유하려고 합니다.
인터넷 뱅킹을 할 때 생기는 오류의 종류가 무엇이든 간에 제일 먼저 확인할 것은 인터넷 뱅킹 은행의 보안 프로그램이 무엇이냐를 확인하는 겁니다. 제 경우는 SC은행을 사용 중인데 악명높은 AhnLab Online Security 보안 프로그램이 연동되어 있습니다.
그 다음에 본인이 사용하는 보안 프로그램이 뭔가를 확인할 차례입니다. 다른 건 모르겠지만
Kaspersky를 사용하신다면 해결 방법이 없습니다.
인터넷 뱅킹을 시작하기 전에 보안에 구멍이 뚫릴 위험성을 무릅쓰고 Kaspersky를 종료해야 합니다. AhnLab의 기술자에게 원격으로 지원을 받으면서 물어봤는데 Kaspersky를 사용하면 어디선가 AhnLab 보안 프로그램과 계속 충돌하고 이 부분은 수정이 불가능하답니다. 무조건 종료하고 인터넷 뱅킹을 써야 한답니다. ㅡㅡ;;;;
자신의 보안 프로그램이 Kaspersky가 아닌 경우 일반적인 해결 방법은 다음과 같습니다.
1. 제어판의 프로그램 및 기능 영역으로 이동하여 AhnLan Online Security와 AhnLab Safe Transaction 프로그램 삭제
2. 즐겨찾기가 아닌 포털 사이트 등의 검색창에서 SC은행 인터넷 뱅킹으로 검색하여 접속
3. 해당 보안 프로그램 재설치
오류가 수정되었다고 해도 보안 프로그램이 계속 업데이트 되기 때문에 즐겨찾기로 접속하지 말고 매번 검색해서 들어오는게 낫답니다. 저는 그냥 sc.co.kr 주소를 입력해서 접속합니다.
마지막으로 이 모든 방법이 통하지 않는 경우는 고객 센터로 전화해서 오류 보고를 하고 조치를 받는 것이 낫습니다. 대부분 비슷한 문제로 A/S 요청을 하기 때문에 상담원이 해결책을 알고 있는 경우가 많으며 정 안 되면 보안 관련팀과 연결해서 원격으로 조치(좀 찜찜하기는 합니다만)받을 수 있도록 도와줍니다.
괜하 해결책 찾는답시고 네이버 지식즐을 뒤져봤자 마음고생만 하기 십상이니 참고하세요.
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우리나라는 세계 최고의 인터넷 강국으로 알려진 빚좋은 개살구지요. 인터넷 좀 하려면 Active X 따위나 드글드글 깔리고, 그래봤자 맨날 해킹 당해서 개인정보가 넷 상에 돌아다니면서 팔리기나 하고 말이죠.
인터넷 뱅킹 하나만 사용하려고 해도 뭐가 뭔지 모르는 보안 프로그램이 적게는 3개에서 많게는 5개까지 휘리릭 깔리고 인터넷 쇼핑 한번 하려고 해도 역시 예의 보안 프로그램이 깔립니다.
이렇게 몇 개의 사이트만 들락거려도 대체 얼마나 많은 보안 관련 프로그램이 깔리는지 도무지 알 수가 없습니다. 컴퓨터는 버벅이기 일쑤요, 그렇다고 제어판에 들어가서 하나하나 제거하자니 다들 비슷비슷하게 생긴데다 뭘 지워도 되고 뭘 지우면 안 되는지 구분할 재주도 없습니다.
그런데 이런 애로사항을 말끔하게 해결해주는 프로그램이 있습니다.
BluenLive님이 만드신 'Hoax Eliminator'(2016년 5월 1일 현재 1.6C 버전)입니다.
설치가 필요없는 무설치 프로그램입니다. 실행 화면을 보시죠.
아주 직관적인 화면입니다. 실행만 시키면 실행된 PC에 설치되어 있는 보안 프로그램 목록을 보여주는데 선택해서 원하는 것만 제거할 수도 있고 한꺼번에 몽땅 지울 수도 있습니다. 물론 uninstall하는 과정에서 프로그램마다 삭제 확인 버튼을 하나하나 누르는 수고는 해야 하지만 그래도 그게 어디입니까. 불필요한 보안 프로그램을 찾아서 보여주는 것만 해도 큰 도움이 됩니다.
물론 이 보안 프로그램들을 다 지운다고 해서 모든 문제가 해결되는 것은 아니고 인터넷 뱅킹을 하려면 다시 해당 은행의 보안 프로그램들을 설치해야만 합니다. 하지만 주기적으로 한번씩 싹 지워주는 것만으로도 꽤 쾌적한 인터넷 환경을 유지할 수 있죠.
이 프로그램이 필요한 분들은 아래의 프로그램을 다운받아 압축을 해제한 뒤 생성되는 디렉토리 내 프로그램을 실행하면 곧바로 사용할 수 있습니다. 64비트 프로그램은 안에 있는 X64 디렉토리 내의 실행 파일을 사용하시면 됩니다.
제작자인 BluenLive님의 프로그램 해당 포스팅을 보시려면 클릭!
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